نرم افزار یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) شرکت میزان کار سیستم:در سازمانهایی كه بازار هدف فروش كالا شامل تعداد زیادی از سازمانها و شركتها می باشد و برای فروش محصول و فرآیند بازاریابی و تبلیغ می بایست حجم زیادی از تماسها و پیگیری ها انجام شود وجود یك سیستم اتوماسیون بایگانی و پیگیری ضروری به نظر می رسد.ثبت آخرین وضعیت اطلاعات این شركتها در كنار سوابق تماسها و ارتباطات و برنامه های آتی پیرو تماسهای انجام شده، در یك بانك اطلاعاتی كاغذی باعث به وجود آمدن حجم بسیار زیادی از كاغذ هایی خواهد شد كه عملا استفاده خاصی از آنها نمی توان داشت. خصوصا اینكه یك اشتباه كوچك در این تماسها و یا فراموش كردن یك پیگیری به موقع باعث از دست رفتن یك فروش خواهد شد.بخش مدیریت ارتباطات نرم افزار كنترل2 با یك ایده ابتكاری شروع و در چرخه آزمون و اصلاح به مرور زمان تكمیل شده و اكنون قابلیت های بسیار را در زمینه اتوماسیون فرآیند بازاریابی شركت ها فراهم كرده است.